Häufig gestellte Fragen

Wie funktionierts?

WIE PERSONALISIERE ICH MEINEN BILDERRAHMEN ODER DIE HOCHZEITSPOST?

Bevor Du dein gewünschtes Produkt in den Warenkorb legst, kannst Du Deine gewünschte Personalisierung im dafür vorgesehenen Feld angeben. Du kannst je nach Produkt Deinen Namen, das Hochzeitsdatum oder einen persönlichen Spruch hinzufügen.

MUSS ICH MEINEN BRAUTSTRAUSS EINSCHICKEN

Nein. Um Beschädigungen zu vermeiden, schicken wir Dir den Rahmen direkt zu. Du kannst dann Deinen Brautstrauß hineinlegen und darin sicher für immer aufbewahren.

Deine Bestellung

WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTE?

Die Lieferzeit für alle kostenpflichtigen Produkte beträgt in der Regel drei bis fünf Werktage innerhalb Deutschlands. Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, richtet sich die Lieferzeit nach dem Produkt mit der längsten Lieferzeit. Beim Versand ins Ausland gelten längere Lieferzeiten.

KANN ICH MEINE BESTELLUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN?

Ja, solange Deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst Du sie jederzeit ändern oder stornieren. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall umgehend.

AB WANN IST DER VERSAND KOSTENFREI?

Ab 80 € Warenwert ist der Versand für Sie innerhalb Deutschlands kostenlos.

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Der Standardversand innerhalb Deutschlands kostet bei uns für Paketsendungen 6 €. Ab 80 € Bestellwert ist der Versand innerhalb Deutschlands für Sie kostenfrei. In EU-Länder werden Pakete mit Hermes, 15 Euro versendet, auf Wunsch auch mit DHL. In die Schweiz, Amerika, Australien und Kanada wird mit DHL versendet und der Versand kostet 17 € .

IST ES MÖGLICH, DIE LIEFERUNG ZU EINEM WUNSCHTERMIN ZU ERHALTEN?

Ja, das wäre möglich, bitte senden Sie mir dazu eine Nachricht.